L'emploi chez McDonald's, l'opportunité de trouver un métier qui vous correspond.

*Postes ouverts uniquement en interne

Equipier (H/F)

Témoignage

"McDonald’s, au début, c’était surtout un bon moyen de financer mes études avec un emploi souple qui collait à mon emploi du temps d’étudiant. Et puis, j’ai bien aimé l’esprit, on est une équipe, c’est sympa même si le rythme est intense. En deux ans, j’ai appris beaucoup de choses, l’esprit de service d’abord, la réactivité, le sens de l’organisation. Il faut « assurer » en toutes circonstances, et ça, c’est très formateur. Quoi qu’il arrive, je sais que cette expérience me servira dans n’importe quel métier."

Mission et responsabilités

La mission première de l'équipier est de satisfaire les clients en exécutant les tâches de préparation, de production, de nettoyage et de service au comptoir, dans le respect des normes en vigueur chez McDonald's. Chaque nouvel équipier suit des journées d’intégration afin de pouvoir assurer les différents postes en cuisine, en salle et au comptoir. En contact direct avec les clients, il devient rapidement autonome pour la prise de commande, la préparation des plateaux et l’encaissement des paiements.

Profil

- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Capacité d'adaptation

Formateur (H/F)

Témoignage

"Cela fait bientôt 2 ans et demi que je suis chez McDonald's. J'ai vite maîtrisé les différents aspects du métier en cuisine et au comptoir. Mon directeur m'a alors proposé d'occuper le poste de formatrice. Depuis maintenant 1 an j'accueille les nouveaux équipiers, je les forme et leur transmets l'esprit McDonald's. C'est très valorisant de pouvoir former les nouveaux arrivants. McDonald's m'a permis d'acquérir une expérience professionnelle riche. On peut avoir des responsabilités même en étant jeune."

Mission et responsabilités

Le formateur transmet son savoir-faire aux nouveaux équipiers afin qu'ils maîtrisent les différents postes de travail. Il s'assure de l'assimilation de cette formation et de la bonne application des normes, avec pour priorité la satisfaction du client. Il corrige instantanément les écarts de normes.

Profil

- Pédagogue
- Excellent relationnel
- Capacité d'adaptation
- Sens du service
- Esprit d'équipe

Responsable opérationnel (H/F)

Témoignage

"Ça fera bientôt 4 ans que je suis chez McDonald's. A l'époque c'était pour avoir un travail et de l'argent de poche. Aujourd'hui c'est mon métier. Je suis responsable opérationnelle. J'assiste le manager en poste au niveau d'une zone : comptoir, cuisine ou salle. Je m’assure que tout se passe bien avec les équipiers, j’assure la fluidité du travail dans ma zone, le respect des normes. L'ambiance est bonne. On travaille dans de bonnes conditions et surtout on se sent soutenu par l'ensemble de l'équipe qui fait toujours le maximum et les managers qui sont toujours à l’écoute si on a un doute. C'est assez agréable de savoir que l'on peut compter sur quelqu'un pour vous aider."

Mission et responsabilités

Le Responsable Opérationnel assiste le manager. A la fois gestionnaire et opérationnel, il est en charge du bon fonctionnement d'une zone telle que la cuisine, la salle ou bien le comptoir. Il fait le lien entre les équipes et le manager et s'assure du respect des règles d'hygiène et de sécurité dans sa zone.

Profil

- Rigoureux
- Doté d'un grand sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation
- Sens du service
- Esprit d'équipe

ManageR (H/F)

Témoignage

"Après une maîtrise en finance spécialisée en hôtellerie et restauration, j'ai intégré McDonald's comme manager. C'était la seule enseigne qui m’a proposé un poste à responsabilité. Je n'ai pas hésité. Ca fera bientôt 2 ans que j'y suis. Mon rôle dans le restaurant est assez transversal. Je m'occupe de planifier la journée et de faciliter le bon fonctionnement au sein des différentes équipes. Le pilier de mon travail est le management. Je dois avoir une vue globale sur le travail de mes équipes et fixer les axes de progrès. J'ai beaucoup d'autonomie à mon poste. Je me suis vite sentie responsable parce que j'avais les bonnes cartes en main pour réussir. Même si ça n’a pas toujours été facile de s'imposer comme jeune manager, McDonald’s offre cette possibilité que j’ai su saisir."

Mission et responsabilités

Au carrefour entre l'opérationnel et la gestion, ce poste  avec des responsabilités possède de multiples facettes. Pendant  l'une des trois tranches horaires de la journée - ouverture, journée, fermeture- le manager veille à tout, de l'accueil des clients à la qualité et à la rapidité du service, de l'affectation aux postes du personnel, au bon entretien du matériel, du suivi des stocks et des approvisionnements à la qualité des produits... Il manage une équipe de 15 à 20 personnes.

Profil

- Qualité d'organisation
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Envie de se dépasser au quotidien

Directeur adjoint (H/F)

Témoignage

"J'ai commencé à travailler chez McDonald's, j'avais 18 ans. Ca fait donc 5 ans aujourd'hui. McDonald’s m’a donné la possibilité d’évoluer assez rapidement car je suis arrivé en tant qu’équipier et je suis aujourd’hui directeur adjoint. Mon rôle en tant que directeur adjoint consiste à gérer le restaurant en binôme avec le directeur. Je veille au bon fonctionnement de l’ensemble du restaurant. Pour cela, je m’appuie également sur les managers. Enfin, j'ai un rôle de contrôle financier puisque je suis amené à analyser les résultats et les comptes du restaurant chaque jour. C'est ça qui m'intéresse. J’ai la chance de pouvoir avoir une vision globale de la gestion du restaurant."

Mission et responsabilités

Le directeur adjoint assiste le directeur du restaurant dans l'ensemble des missions de gestion du restaurant et le remplace en son absence. Il a vocation à prendre des décisions adaptées aux situations et à animer l'équipe d'encadrement. Il a la responsabilité et la supervision de la planification des équipes et de leurs formations, du recrutement et des commandes.

Profil

- Gestionnaire
- Capacité d'encadrement
- Esprit d'équipe
- Dynamisme commercial
- Esprit de synthèse
- Qualité d'organisation

Directeur de restaurant (H/F)

Témoignage

"Le métier de directrice de restaurant est particulièrement riche : gérer un restaurant, être garant des normes McDonald’s, former l’équipe d’encadrement, en être responsable et accompagner les trajectoires professionnelles des équipiers. Mon entourage ne comprenait pas mon choix professionnel mais je leur ai expliqué que McDonald’s m’offrait la possibilité d’être responsable d’une équipe et d’un budget. Tout ce que j’aime !"

Mission et responsabilités

Véritable gestionnaire, le directeur de restaurant pilote le restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien et en assurant le management d'un effectif de 45 personnes en moyenne. Son objectif principal est de développer la rentabilité et d'optimiser la gestion du restaurant. Parmi ses missions, la gestion des ventes, des ressources humaines et le management des équipes.

Profil

- Gestionnaire
- Leadership
- Autonomie
- Organisation et anticipation
- Ténacité et maîtrise de soi

Hôte (H/F)

Témoignage

"Je travaille chez McDonald's depuis bientôt 4 ans. J'ai commencé chez McDo pour pouvoir me payer mon permis de conduire. Je travaillais essentiellement le week-end. Et puis, on m'a proposé d'occuper plus de responsabilités. En tant qu'hôtesse, je m'occupe de l'accueil en salle, de placer les clients, de maintenir la propreté de la salle. Mon rôle est aussi de faire que tout soit le plus fluide possible avec les équipes et les clients, en répondant à leurs différentes demandes. Je m’occupe également de l’accueil des enfants et de l’animation lors des anniversaires. Tous les jours se suivent mais ils sont tous différents. C'est ce qui fait le charme du secteur de la restauration. On a pas le temps de s'ennuyer."

Mission et responsabilités

L'hôte s'assure du bien-être des clients dans le restaurant. Il les accueille, les aide, les place, s'assure de leur satisfaction et gère les plaintes. Il s'occupe également des enfants lors de l'organisation des anniversaires.

Profil

- Sens du service
- Excellent relationnel
- Souriant et courtois
- Dynamique
- Organisé

Employé de maintenance (H/F)

Mission et responsabilités

Il assure l'intendance multi-technique du restaurant, la maintenance et l'entretien préventif du matériel. Il résout certaines pannes. Il respecte la planification de son programme de maintenance et travaux en veillant à occasionner le moins de gêne possible.

Profil

- Autonome
- Méticuleux
- Ingénieux
- Compétences techniques requises en mécanique, plomberie, peinture….
- Permis B

Assistant administratif (H/F)

Témoignage

"Je suis chez McDonald's depuis plus de 2 ans. J'ai été recrutée directement pour le poste que j'occupe aujourd'hui. Je suis assistante en gestion administrative et du personnel. J'ai un DUT GEA. Je m'occupe de l'administration du personnel, de la paie et de la comptabilité. J’occupe donc un poste central dans le restaurant. Je suis en contact avec l’ensemble des salariés et c’est ce qui me plaît tout particulièrement dans mon poste : le contact avec tous les métiers."

Mission et responsabilités

L'assistant administratif veille à la bonne gestion administrative du personnel et de la paie, et assure la gestion comptable du restaurant. Il guide les nouveaux salariés de leur embauche à leur intégration complète.

Profil

- Organisé
- Autonome et rigoureux
- Compétences en bureautique
- Compétences en comptabilité et gestion du personnel
- Bac+2 ou expérience dans ces domaines