Vous ne pouvez pas venir retirer votre commande ?

Vous avez un empêchement ? Pas de problème !

Annulez votre commande directement sur votre app HelloMcDo! ou sur mcdonalds.fr.

Pour cela, rendez-vous dans votre compte client et cliquez sur la rubrique « Mes commandes », puis sur « Annuler » en face de la commande concernée.

À noter : Votre commande est validée en caisse, au McDrive ou sur les bornes en restaurant lorsque vous venez la récupérer. Et c’est suite à cette validation que votre compte bancaire est débité.